Tutoriel d’audit de culture d’entreprise

Créez votre campagne d’audit de culture d’entreprise

Connectez-vous sur votre espace Vadequa grâce à vos identifiants puis rendez-vous sur l’onglet « Audit de culture ».

Note : les onglets ne sont visibles que si vous utilisez à la fois le module Audit de culture et le module Recrutement.

Cliquez sur « Créer une nouvelle campagne ».

Saisissez les différentes informations demandées sur le 1er onglet « Paramètres »

  • Nom de la campagne : le nom (non visible) de la campagne (référence interne).
  • Chemin URL : votre url personnalisée. Exemple : http://business.vadequa.com/profiling/ma-campagne.
  • Organisation auditée : le nom de l’entreprise ou de l’organisation auditée.
  • Unités organisationelles : la liste des unités organisationnelles de votre entreprise. Il n’y a pas de limite de nombre. Cela s’adapte à votre entreprise. Vous pouvez par exemple segmenter par service (rh, commerce, r&d) ou encore par agence (Paris, Lyon, Montpellier).
  • Segmentations obligatoires : les segmentations obligatoires ou non. Par défaut, les campagnes utilisent les segmentations Unité, Âge, Genre et Ancienneté. Celles-ci sont facultatives par défaut mais vous avez ici la possibilité d’en définir des obligatoires. Ainsi le collaborateur devra obligatoirement se positionner dans la ou les segmentations obligatoires.
  • Logo : chargez ici votre logo à cet endroit. Celui-ci sera visible lors de la passation du questionnaire d’audit de culture.
  • Url de redirection : une page web vers laquelle les personnes seront redirigées à l’issue du questionnaire. Cela peut par exemple être utilisée si vous souhaitez donner un message particulier.
  • Propriétaire : le propriétaire de la campagne (= la personne qui aura le droit de la modifier).

Sur le second onglet « Valeurs » vous pouvez ajouter les valeurs de votre entreprise.

Cette partie est facultative. Si vous n’avez pas défini les valeurs de votre entreprise, l’audit de culture Vadequa vous permettra de le faire à l’issue du diagnostic.

Si vous avez déjà travaillé sur vos valeurs (par exemple celles-ci sont affichées sur votre site web), vous pouvez les saisir et les placer sur notre modèle de culture d’entreprise. Pour cela créez un nouvel ensemble de valeurs.

Puis saisissez vos valeurs tout en les positionnant sur le graphique : il vous suffit de sélectionner le disque de couleur correspondant à votre valeur pour la déplacer sur le graphique. Cela n’est pas forcément évident au départ. Si vous avez besoin d’être accompagnés, n’hésitez pas à nous contacter. En saisissant vos valeurs, nous pourrons alors tester l’adéquation de vos collaborateurs. Les résultats seront ajoutés au rapport d’audit de culture.

Sur le dernier et troisième onglet « Personnalisation » vous pouvez personnaliser le titre du questionnaire ainsi que le message d’introduction. Nous vous proposons un texte par défaut.

Cliquez sur « Enregistrer » pour sauvegarder votre campagne.

Avec un peu d’expérience, il vous suffit de 30 secondes pour créer une campagne d’audit de culture ! Si vous avez des doutes sur certains points, n’hésitez pas à sauvegarder puis à revenir par la suite sur les paramètres, ils sont modifiables à tout moment.

Lancez votre campagne d’audit de culture d’entreprise

Vous venez de créer votre campagne. Vous avez maintenant un bouton « Inviter des répondants » pour inviter vos collaborateurs. Le bouton « clé à molette » vous permet de modifier les critères de votre campagne ou d’y mettre fin en l’archivant. Cliquez sur ce bouton « Inviter des répondants » pour obtenir un lien unique vers le questionnaire de votre campagne. Si vous avez préalablement personnalisé ce lien, cette version sera utilisée. Si vous n’avez pas personnalisé ce lien, le logiciel générera alors un lien unique.

En cliquant sur ce bouton, une fenêtre s’ouvrira avec le lien à transmettre aux collaborateurs de l’entreprise.

Transmettez ce lien par email ou publiez-le sur votre intranet. Vous pouvez également mettre à disposition de vos employés une salle avec un ou des ordinateurs avec un navigateur préalablement ouvert sur la page de ce lien.

Le questionnaire d’audit de culture d'entreprise

Vous venez de créer votre campagne et d’envoyer le lien vers le questionnaire à vos collaborateurs. Le questionnaire d’audit de culture est basé sur le modèle de culture d’entreprise de Quinn. Le seul modèle scientifiquement validé dans le monde.

Ce questionnaire comporte 12 questions où vos collaborateurs devront décrire la façon dont ils se comporteront dans différentes situations. Pour cela il devront classer des propositions, de la façon la plus adéquate d’agir selon eux à la façon la moins adéquate.

Ce questionnaire de culture d’entreprise mesure deux choses : la culture perçue au sein de l’organisation et la culture souhaitée par les collaborateurs.

Après la page d’introduction, ils seront également amenés à se positionner dans les différentes segmentations (obligatoires ou non).

Voici deux exemples de questions.

Le collaborateur doit déplacer les propositions affichées à gauche vers la droite en les ordonnant de haut en bas. Il peut à tout moment les ré-ordonner ou même revenir en arrière dans le questionnaire. Il peut également faire une pause (en laissant la fenêtre du navigateur ouverte) et reprendre le questionnaire par la suite.

Le rapport d’audit de culture d'entreprise

Vos collaborateurs ont commencé à répondre au questionnaire. Les premiers résultats sont disponibles.

Cliquez sur votre campagne. Vous obtenez un résumé graphique de l’audit : deux disques représentant la culture perçue et souhaitée sur le diagramme de culture. Ces disques représentent la médiane des réponses. Par défaut, aucun filtre n’est appliqué et les résultats sont ceux de toute la population (= toutes les personnes qui ont répondu au questionnaire).

Vous avez la possibilité de filtrer les résultats avec une ou plusieurs segmentations. Vous pouvez même exclure une ou plusieurs segmentations si besoin. Vous avez également une option « ensemble de valeurs ». Cette option permet d’ajouter les valeurs préalablement définies.

Par défaut, aucun filtre n’est appliqué et les résultats sont ceux de toute la population (= toutes les personnes qui ont répondu au questionnaire).

En dessous du diagramme de Quinn (culture) qui se met à jour automatiquement dès que vous changez les filtres, vous avez un bouton « Rapport détaillé ». C’est ainsi que vous pouvez visualiser le rapport sur le filtre que vous avez choisi. Ces filtres vous permettent d’explorer rapidement les résultats et de trouver les informations qui vous intéressent.

Une fois le rapport détaillé ouvert, vous avez également un bouton en haut à droite pour le télécharger en pdf. Vous avez la possibilité d’ajouter votre entête et pied de page en nous contactant préalablement.

Dans la première partie du rapport, vous allez retrouver sous forme de graphiques les différentes segmentations utilisées pour construire ce rapport.

Puis deux parties à but pédagogique vous expliquant comment interpréter les résultats. Ces parties peuvent être utiles dans le cas où vous souhaitez transmettre directement les résultats de l’audit en envoyant le rapport en pdf à l’un de vos collègues. Même sans aucune connaissance du sujet, il lui suffira de lire le document pour comprendre comment cela fonctionne.

Vous allez ensuite obtenir le diagnostic de votre culture : culture perçue, culture souhaitée, intensité de la culture.

Si vous avez défini vos valeurs lors de la création de la campagne, vous aurez accès à l’adéquation entre les valeurs des collaborateurs et les valeurs de votre entreprise ainsi que l’adéquation entre les valeurs perçues par vos employés et les valeurs de votre organisation.

Vous allez également retrouver les écarts entre la culture perçue et souhaitée. C’est souvent un point essentiel de l’audit de culture d’entreprise.

Enfin, en fonction de l’intensité de votre culture et du fait qu’elle est alignée ou non avec les objectifs de votre entreprise, un tableau des préconisations vous sera proposé.

Si vous avez des questions, des commentaires, des remarques ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.